Росинтербанк: вход в личный кабинет. Отзывы

25.03.2024 Компьютеры

Банк был образован в 1990 году при участии Министерства сельского хозяйства РСФСР. В мае 2001 года был перерегистрирован в форме закрытого акционерного общества. В феврале 2005 года вошел в систему страхования вкладов.

До 2010 года основным владельцем банка выступала председатель совета директоров Елена Симмонс (70,47%). В составе акционеров были также физические лица: Михаил Никитин (13,74%), Александр Нигин (4,62%), Леонид Викторов (4,06%) и компания «Интер Капитал Иншуранс Ко Лимитед» (1,97%).

В 2010 году состав акционеров полностью сменился, в капитал банка с практически равными долями вошли пять новых участников (у каждого менее 20% акций), в том числе Георгий Гвелесиани. Последний к настоящему моменту стал крупнейшим бенефициаром банка и возглавил его совет директоров. Согласно раскрываемой информации, Георгию Гвелесиани через подконтрольные организации и по договору траста на сегодняшний день принадлежит в совокупности 67,23% акций кредитной организации, член совета директоров Рамиль Закеров по трастовому договору владеет 6,00% акций, председателю правления, члену совета директоров Росинтербанка Марине Красновой принадлежит 4,92%. Наталья Ахрамочкина через ООО «Рантье» владеет 4,71% акций, Татьяна Городова через ООО «Агат» - 4,37%, Антон Бабунько - 4,03%. Андрей Суворов через ООО «Эксперт - Недвижимость» контролирует 4,37% акций банка, акционерам-миноритариям принадлежит 4,37%. В числе небанковских активов Георгия Гвелесиани агропромышленные предприятия российского холдинга «Молочные Активы», ООО «Лизинговая Компания Гермес», а также ряд предприятий специализирующихся на разведении крупного рогатого скота, в числе которых ООО «Ремпутьмаш - Агро», ООО «Гермес Органика» и пр.

С приходом новых собственников банк демонстрирует внушительный рост бизнеса. Так, еще в начале 2010 года фининститут находился в 10-ой сотне банков по размеру нетто-активов. Уже в начале 2011 года банк переместился в 6-ю сотню, к началу 2012 и 2013, соответственно, - в 3-ю и 2-ю, а с 2014 года закрепился в топ-100.

Помимо головного офиса в Москве, банк располагает также 33 дополнительными офисами (в Московском регионе и Санкт-Петербурге), тремя филиалами (Санкт-Петербург, Ярославль и Краснодар), четырьмя кредитно-кассовыми офисами (в Нижнем Новгороде, Тюмени, Екатеринбурге и Казани) и одним операционным офисом в Волгограде. Помимо собственной сети банкоматов и терминалов банка, клиенты могут воспользоваться широкой сетью устройств банков-участников Объединенной расчетной системы (ОРС). По состоянию на 01 января 2016 года в банке работало 882 сотрудника.

Услуги РосинтерБанка, предоставляемые корпоративным клиентам, включают в себя программы кредитования (в том числе программы образовательного кредитования как с государственным субсидированием, так и на специальных условиях), размещение средств на срочные депозиты банка (в том числе в китайских юанях), обслуживание расчетных счетов, зарплатные проекты и эквайринг, а также услуги факторинга. Частным лицам банк предлагает широкую линейку вкладов, предоставляет ипотечные и образовательные кредиты, выпускает пластиковые карты международных систем MasterCard и Visa, осуществляет расчетно-кассовое обслуживание и денежные переводы по системам Western Union и «Золотая Корона».

Крупнейшими отраслями, кредитуемыми банком, являются строительство, торговля и услуги, производство и арендный бизнес. Заметные доли в портфеле приходятся также на финансы и инвестиции и куплю-продажу недвижимости. Банк является партнером и участником различных государственных программ в сфере образования, жилищного строительства и промышленности. Фининститут выступает также уполномоченных банком ФНС и ФТС России.

В числе значимых кредитных проектов банк отмечает различные жилищные комплексы и торговые центры в Московском регионе, а также в Казани и Краснодарском крае, промышленные компании (ООО «Алания-Ойл», ЗАО «Асфальт», ЗАО «Тверской металлический комбинат», ООО «Урал-Шина», ГК «Gavary Group»), лизинговую компанию ЗАО «МТЕ - Финанс», компании пищевой промышленности и сферы услуг (ООО «Гиагинский маслоперерабатывающий комплекс» и ГУП «Объединенный комбинат школьного питания СВАО»), телекоммуникационную компанию «Цифра 1».

В 2013 году банк сообщал о том, что участвует в финансировании агропромышленного бизнеса своего основного бенефициара Георгия Гвелесиани, в частности, строительства в Калужской области двух молочно-товарных ферм. Сумма инвестиций на тот момент составляла порядка 3,5 млрд рублей, реализация проекта осуществлялась при финансовой поддержке ОАО «Россельхозбанк» и участии губернатора Калужской области.

Чистые активы РосинтерБанка с начала 2015 года выросли на 44,5%, или 28,9 млрд рублей, составив на апрель 2016 года - 93,8 млрд рублей. В пассивной части баланса драйвером роста послужили средства, привлеченные во вклады физических лиц (+59,4%, или 20,4 млрд рублей), привлеченные МБК (+72,2%, или 9,1 млрд рублей) и капитал (+31,8%, или 2,4 млрд рублей). При этом наблюдается сокращение объема средств на расчетных и депозитных счетах юридических лиц (-31,2%, или 3,9 млрд рублей). В активной части основной рост пришелся на корпоративный кредитный портфель (+74,3%, или 21,1 млрд рублей), портфель ценных бумаг (+24,5%, или 4,9 млрд рублей) и статью прочих активов (+82%, или 3,9 млрд рублей), при снижении объема предоставленных МБК (-83,3%, или 1,2 млрд рублей).

Банк сильно зависим от средств физических лиц на которые приходится 58% всех пассивов-нетто, ещё 9,3% составляют средства юридических лиц (доля снижается в динамике), 10,8% - собственные средства (капитал), 23% - привлеченные средства на межбанке треть которых привлечена от Банка России, менее 1% - портфель собственных векселей. Клиентская база умеренно активная, средние обороты по счетам клиентов составляют 30-50 млрд рублей ежемесячно. Капитал банка на апрель 2016 года составлял 10,1 млрд рублей, уставный капитал на 29% формирует собственные средства. В составе капитала имеются субординированные займы на общую сумму 3,8 млрд рублей привлеченные от ООО «Гермес Органика» аффилированное с основным акционером банка Георгием Гвелесиани на сроки от 27 до 30 лет.

В структуре нетто-активов с долей в 56% доминирует кредитный портфель, вложения в ценные бумаги формируют 26,5%, прочие активы - 9,2%, высоколиквидные активы - 5,8%, выданные МБК - менее 1%.

Кредитный портфель на 1 апреля 2016 года составил 52,5 млрд рублей. Портфель на 94,5% сформирован займами, предоставленными юридическим лицам, в том числе нерезидентам, а также коммерческим организациям, находящимся в государственной собственности, около 6% приходится на розничное кредитование. Кредитный портфель преимущественно долгосрочный, доля кредитов, выданных на срок более 1 года составляет 68,90%. В отраслевой структуре кредитного портфеля наиболее заметные доли приходятся на сектор строительства, недвижимости, оптовой и розничной торговли. «Просрочка» остается на достаточно низком уровне - 4,03% по совокупному портфелю (на январь 2015 года - 2,08%). Уровень резервирования по портфелю находится на уровне 4,61% и полностью покрывает просрочку (на начало периода - 2,17%). Кредитный портфель обеспечен залогом имущества на сумму 45,1 млрд рублей (85,97% совокупного кредитного портфеля), что несколько ниже достаточного уровня обеспечения.Доля крупнейших заемщиков в структуре кредитного портфеля банка - 66,5% (уровень концентрации оценивается как предельно высокий).

Вложения в ценные бумаги на апрель 2016 года составили 24,9 млрд рублей, при этом свыше 95% портфеля облигаций на балансе находится в залоге по сделкам РЕПО. Обороты по портфелю высокие, 500-600 млрд рублей ежемесячно. Чрезмерное «увлечение» банка ценными бумагами чревато определенными рисками, особенно в случае резкого падения котировок в период низкой ликвидности банка.

На рассматриваемый момент соотношение высоколиквидных активов (средств, которые легко доступны для банка в течение ближайшего месяца) и предполагаемого оттока текущих обязательств свидетельствует о критическом запасе прочности, недостаточным для преодоления возможного оттока средств клиентов банка.

На рынке межбанковского кредитования РосинтерБанк выступает нетто-заемщиком, привлекая средства от ЦБ РФ по операциям РЕПО, а также от коммерческих контрагентов. На рынке валютных операций умеренно активен, со средними оборотами 30-50 млрд рублей ежемесячно.

Чистая прибыль Росинтербанка по итогам 2015 года составила 1,6 млрд рублей (аналогичный показатель за 2014 год - 167,8 млн рублей). За первый квартал 2016 года банк заработал 85,9 млн рублей.

Совет директоров: Георгий Гвелесиани (председатель), Марина Краснова, Рамиль Закеров, Марат Салахетдинов, Ильдар Хажаев.

Правление: Марина Краснова (председатель), Алексей Кузьмин, Константин Воробьев.

Решение о применении крайней меры воздействия - отзыве лицензии на осуществление банковских операций - принято Банком России в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, и нормативных актов Банка России, неоднократным нарушением в течение одного года требований, предусмотренных статьями 6, 7 (за исключением пункта 3 статьи 7) Федерального закона «O противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также требований нормативных актов Банка России, изданных в соответствии с указанным Федеральным законом, значением нормативов достаточности собственных средств (капитала) ниже двух процентов, снижением размера собственных средств (капитала) ниже минимального значения уставного капитала, установленного на дату государственной регистрации кредитной организации, учитывая неоднократное применение в течение одного года мер, предусмотренных Федеральным законом «O Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». При неудовлетворительном качестве активов АО КБ «РосинтерБанк» неадекватно оценивало принятые в связи с этим риски. Надлежащая оценка кредитного риска и объективное отражение стоимости активов в отчетности кредитной организации привели к полной утрате ее собственных средств (капитала). Кроме того, банк не соблюдал требования законодательства и нормативных актов Банка России в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в части своевременного и качественного представления информации в уполномоченный орган. Правила внутреннего контроля в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма банка не соответствовали требованиям нормативных актов Банка России. Временная администрация по управлению АО КБ «РосинтерБанк», функции которой были возложены на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» приказом Банка России от 15.09.2016 № ОД-3080, с первого дня работы столкнулась с фактами серьезного воспрепятствования своей деятельности со стороны руководства Банка, выражающегося в непередаче электронных баз данных и правоустанавливающих документов на активы АО КБ «РосинтерБанк». Учитывая изложенное, осуществление процедуры финансового оздоровления АО КБ «РосинтерБанк» с привлечением государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» не представлялось возможным. В сложившихся обстоятельствах Банк России на основании статьи 20 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» исполнил обязанность по отзыву у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций.

Так уж повелось, что при вложении своих средств, многие вкладчики обращают внимание на репутацию финансового института и даже его рейтинг среди других кредитных организаций. Но, как показывает практика, эти показатели не всегда являются признаками надежности банка. Ярким тому примером является "РосинтерБанк". Проблемы у его руководства начались совершенно неожиданно. Подробнее о проблемном банке и трудностях, с которыми ему пришлось столкнуться, поговорим ниже.

Ничто не предвещало беды: обобщенная информация о банке

"РосинтерБанк" - вполне приличный коммерческий банк, работающий на российском финансовом рынке, начиная с 1990 года. С момента своего открытия он не просто спонсировал, но и оказывал всестороннюю поддержку представителям корпоративного, малого, среднего и крупного бизнеса.

Его сеть филиалов со временем разрослась до 40 отделений, расположенных в Ярославле, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре и других городах и областях РФ. Так начинал набирать обороты "РосинтерБанк", Москва же стала для него основным городом, где и был расположен главный офис банка.

Награды и премии банка

Невзирая на довольно крупную конкуренцию со стороны других коммерческих организаций, "РосинтерБанк" продолжал расти и развиваться. Прошло немного времени, и финансовая организация стала получать почетные звания, премии и награды. К примеру, не так давно ее руководству была вручена высшая награда в категории «Социально-ориентированный банк», а один из членов правления был удостоен главного приза «За личный вклад в развитие финансовой грамотности детей и молодежи».

"РосинтерБанк": рейтинг

РосинтерБанк очень быстро превратился в известную и востребованную финансовую организацию. Кроме того, по размеру своих активов он вошел в ТОП-70 Позднее организация попала в ТОП-10 среди финучреждений, славящихся своим безупречным клиентским обслуживанием. Также прекрасную работу сотрудников банка выделили и клиенты, поместив любимую организацию в десятку лидеров в «Народном рейтинге». Примечательно, что среди лучших финансовых флагманов "РосинтерБанку" удалось продержался с 2014 по 2015 год.

Кредитки и прочие продукты банка

До момента введения временной администрации, как утверждают многочисленные отзывы, "РосинтерБанк" занимался и населения. К примеру, одним из наиболее востребованных продуктов банка считается С его помощью многие студенты могли оплатить свою учебу в вузе. Примечательно, что данная программа действовала при определенной поддержке государства и имела самую низкую на тот момент процентную ставку - 7,6% годовых.

Еще одним выгодным предложением банка был «Целевой ипотечный займ», ставка по которому также была более низкой (11,5-13,5% годовых), нежели у аналогичных кредитных продуктов, разработанных другими финансовыми организациями. Одним словом, "РосинтерБанк" - это привлекательные тарифы, выгодно выделяющие его среди других финансовых институтов.

Что говорили люди о банке?

Считается, что перед обращением в любое финансовое учреждение, необходимо сначала детально изучить пользовательские отзывы. "РосинтерБанк" - финансовый институт с огромным опытом и стажем работы, поэтому именно сюда обращались многие россияне. К примеру, одних прельщал большой выбор кредитных продуктов и депозитных программ. Другим нравились выгодные условия по вкладам и лояльные требования к досрочному снятию вложенных денег.

Еще одни взахлеб рассказывали о прекрасном обслуживании, которое они получили в офисе, расположенного на улице Кондратюка, д. 3 и в отделении по адресу: Москва. Ул. Миклухо-Маклая, д. 55.

Некоторые же отзывы о банках, наоборот, содержат слезную историю о плохом обслуживании, которое привело к ряду дополнительных трат со стороны клиента. Одним словом, мнения о работе самого банка различны, как и сами клиенты.

«Вкусные» и заманчивые вклады организации

Помимо кредитных продуктов, предлагал "РосинтерБанк" вклады для физлиц. Как и в случае с кредитами, депозитные программы предполагали высокие проценты и весьма привлекательные условия оформления. Ярким тому примером является недавний вклад под названием «Праздничный +».

Согласно условиям, оформить его можно было в отечественной или иностранной валюте на срок от 100 и до 550 дней. Размер процентной ставки при рублевом вкладе составлял 10,5-11,5% годовых, а в иностранной валюте - от 0,8 и до 2,4%.

Интересно, что накопленные вкладчиком проценты ежемесячно начислялись на его карточный счет, который для него открыл "РосинтерБанк" (лицензия, кстати, у данного банка пока не отозвана). А главное, что «Праздничный +» допускал досрочное изъятие наличных денег в пределах 30% или 60% от установленной ставки вклада. И, конечно, участники программы автоматически могли стать счастливыми обладателями подарочного ваучера на сумму в 20 000 рублей (во время розыгрыша призов от банка). Это же песня, а не предложение!

Еще одним «вкусным» предложением банка была программа «Перспектива». И если сначала года она предполагала ставку в 10% годовых, то ближе к лету стартовый тариф подрос до 12%. А депозит «Доходный +» изначально предлагал всем желающим вложить свои деньги под 14% годовых.

В результате грамотной маркетинговой политики, привлеченное население и представители бизнеса, попросту потеряли бдительность. Они доверили свои финансы, казалось бы, надежной кредитной организации, а КБ "РосинтерБанк" жестоко их подвел. Что случилось с ним? И в чем же причина его проблем?

Причины и следствия: что произошло с банком?

Еще 9 сентября представители банка во всеуслышание кричали о своей новой кредитной карте, рассчитанной на учителей. Но пару дней назад офис и все действующие отделения финансовой организации вдруг оказались закрыты. Официальный сайт организации rosinterbank.ru перестал работать, а телефоны горячей линии - отключились.

В итоге у большинства вкладчиков и возникла паника. Многие из них стали писать гневные отзывы ("РосинтерБанк" - финансовый институт, работающий и с предпринимателями, и с физическими лицами), задавать вопросы. А некоторые даже приехали в центральный офис и пытались выломать решетку, возжелав во что бы то ни стало проникнуть внутрь здания. Но всех их интересовал главный вопрос: «Что же случилось?».

А ларчик просто открывался

Набравшись терпения, клиенты беспричинно "молчащего" банка, наконец получили ответы. Как оказалось, "РосинтерБанк" (вклады здесь можно было открывать в иностранной и отечественной валюте) приостановил свою работу из-за санкций Центробанка. Тот, в свою очередь, разъяснил эти действия, как вынужденные меры, направленные на определение реальной финансовой картины в банке.

По сообщениям регулятора, положение "РосинтерБанка" на данный момент было определено как неустойчивое и нестабильное. А так как это являлось прямой угрозой для кредиторов и вкладчиков, его работу на время проверки решено было остановить.

Введение временной администрации

В итоге разбирательств со стороны Центрального банка РФ в "РосинтерБанк" (проблемы здесь начались совсем недавно) была введена временная администрация. При этом столь ответственный пост был единогласно передан представителям АСВ (агентства по страхованию вкладов). Полномочия же управляющих и акционеров финансовой организации временно приостановлены.

Временная администрация банка была назначена сроком на шесть месяцев и приступила к своим обязанностям с 15 сентября текущего года. Данную информацию, как рассказывают очевидцы, банк таки успел опубликовать на своем официальном сайте в четверг. С этого же момента была отключена система электронных платежей и перестали обслуживаться карты в терминалах финансовой организации. Но с чем же связана причина недовольства регулятора?

В чем причина недоверия Центробанка?

Как утверждают многочисленные отзывы, "РосинтерБанк" не просто вел высокорискованную кредитную политику, но и откровенно химичил с использованием вкладов населения. Эту же информацию о банке подтвердил и источник, приближенный к регулятору. Огромное число вопросов у Центробанка возникло именно из-за состояния пассивов, формируемых за счет привлечения средств вкладчиков кредитной организации.

Как оказалось, официальные данные, предоставленные регулятору "РосинтерБанком", много лет соответствовали установленной норме. Однако реальные цифры, по мнению проверяющих, должны быть куда выше. Возможно, в этом есть доля правды. Судите сами, всего за первый квартал по неофициальным данным, стоимость привлеченных денежных средств составила 13,5% в годовом эквиваленте. А вот результат столь бурной деятельности никак не отражен в документах банка. Это значит лишь одно, что кредитная организация ведет теневую игру и связана с сомнительными денежными операциями.

Межбанковский рынок: деньги взаймы

Одновременно со странным ведением документации, "РоситерБанк" был замечен среди крупных кредиторов межбанковского рынка. По предварительным сведениям, на начало августа общая доля заемных средств данного финансового учреждения составляла более 30% от всех пассивных доходов. Постепенно эта цифра начала расти, так как представители банка, по-видимому, попали в определенную зависимость от кредиторов. Если верить экспертам, то подобные действия со стороны заемщика говорят о проблемах с его ликвидностью. Об этом же свидетельствуют и многочисленные отзывы о банках, у которых перед объявлением о банкротстве возникали подобные ситуации.

Представители банка попались на горячем

Наверное, последней каплей в деятельности банка стала непонятная афера, которую на днях провели его представители. По словам источника, приближенного к регулятору, о странной деятельности "РосинтерБанка" ходили разные слухи. Однако проверить их достоверность или опровергнуть Центробанку не удавалось до определенного момента. Как оказалось, представители регулятора решили брать на горячем нечестных представителей банка.

Для этого они подослали своего человека, который притворился обычным вкладчиком, решившим положить деньги на депозит. В определенный момент он позвонил в "РосинтерБанк" (адреса отделения, о котором идет речь, к сожалению, нет), рассказал, что ему необходимо надолго выехать за границу, и уточнил по поводу начисления процентов.

Спустя определенное время, сообщает источник, со счета «засланного казачка» произошло списание энной суммы денег, хотя тот в реальности ничего подобного он не выполнял. В итоге представителям банка пришлось долго объясняться с сотрудниками регулятора.

В настоящий же момент ведется более детальное расследование. Предполагается, что некоторые средства вкладчиков, как и в случаях с "Арксбанком" и "Мособлбанком", официально нигде не числились. При этом сами владельцы подобных счетов могли даже и не подозревать об этом. Все эти спорные моменты и предстоит изучить представителям временной администрации.

Лицензия банка отзована
Решение о применении крайней меры воздействия - отзыве лицензии на осуществление банковских операций - принято Банком России в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, и нормативных актов Банка России, неоднократным нарушением в течение одного года требований, предусмотренных статьями 6, 7 (за исключением пункта 3 статьи 7) Федерального закона «O противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также требований нормативных актов Банка России, изданных в соответствии с указанным Федеральным законом, значением нормативов достаточности собственных средств (капитала) ниже двух процентов, снижением размера собственных средств (капитала) ниже минимального значения уставного капитала, установленного на дату государственной регистрации кредитной организации, учитывая неоднократное применение в течение одного года мер, предусмотренных Федеральным законом «O Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

Информация о ЗАО «Росинтербанк»

Надежность Банка

ЗАО «Росинтербанк» - это динамично развивающийся финансовый институт Москвы, основной деятельность которого является кредитование как физических, так и юридических лиц. Помимо этого, особый акцент в своей деятельности банк делает на привлечение денежных средств физических лиц во вклады.

Основанный Министерством сельского хозяйства РСФСР в конце 80-х, обслуживает частных и корпоративных клиентов, а основное направление деятельности заключается в кредитовании представителей малого и среднего предпринимательства. Головной офис располагается в Москве, а региональная сеть насчитывает более 30 представительств по Краснодару, СПб, Ярославлю и еще 5 городам.

Онлайн банкинг Росинтербанка, размещенный на технологической платформе Фактура.ru являет собой единую систему ДБО физ и юрлиц, ИП. Онлайн банкинг различается для каждой категории клиентов: система Фактура.ru обслуживает физических лиц, Фактура.ru Business – юридических лиц и ИП.

Работа в онлайн банкинге Росинтербанка происходит с персонального компьютера с активным подключением к Интернету. Зарегистрированным физическим лицам потребуется учетная запись (имя и пароль для входа в пользовательский кабинет) и мобильный телефон с возможностью принимать sms сообщения, а новые пользователи, которые не обладают подтвержденной регистрацией, могут воспользоваться демонстрационной версией личного кабинета.

  • В адресной строке браузера напечатать http://www.rosinterbank.ru/ и перейти на электронный портал Росинтербанка;
  • Открыть раздел «Обслуживание частных клиентов» и кликнуть по значку в форме компьютера «Интернет банкинг», выбрать «Фактура.ru» или «Демонстрационная версия» соответственно;
  • На сайте https://elf.faktura.ru/elf/app/?wicket-crypt=x-MTSjHfHrU указать имя пользователя и пароль, кликнуть по баннеру «Войти»;
  • Проверить входящие sms сообщения на смартфоне или планшетном устройстве с сим-картой, перепечатать полученный код из сообщения в соответствующее поле и повторно нажать «Вход».

Основным преимуществом онлайн банкинга для физлиц является надежная связь с Росинтербанком. Зарегистрированные пользователи могут оплачивать федеральные и региональные услуги, контролировать открытые в банке продукты, осуществлять денежные переводы в российской и иностранной валюте. Кроме этого, пользовательский кабинет Росинтербанка и его мобильная версия в официальном приложении обеспечивают управлять безопасностью пластикового носителя Росинтербанка, менять доступные по ней операции.

Для юридических лиц и ИП демонстрационная версия пользовательского кабинета не предоставляется.

  • Открыть адрес https://www.faktura.ru/f2b/ и определить тип входа в личный кабинет: с использованием онлайн сертификата или с помощью учетной записи;
  • При выборе первой вкладки, «Войти по сертификату» потребуется установить на персональный компьютер сертификат электронной подписи или выбрать его из файла. Сотрудники Росинтербанка предупреждают, что хранение сертификата в файле не отвечает требованиям информационной безопасности Росинтербанка;
  • При выборе второй вкладки, «Войти по логину и пароль», заполнить соответствующие поля и кликнуть по баннеру «Войти».

Основным преимуществом онлайн банкинга для юрлиц и ИП выступает услуга моментальных расчетных и платежных операций «в три клика». Электронная документация (платежные поручения и прочие бухгалтерские документы) автоматически пополняет электронный архив Росинтербанка. Поиск по документам в архиве Росинтербанка осуществляется в формате «одного окна», что значительно сокращает временные ресурсы для просмотра истории операций.

Регистрация личного кабинета Росинтербанка

Онлайн банкинг Росинтербанка является надежным помощником в обеспечении удаленного обслуживания клиентов, но для получения подтвержденной регистрации в нем, потребуется приехать в офис кредитной организации.

  • На электронном портале Росинтербанка выбрать офис банка и обратиться в него с паспортом гражданина РФ (для физлица), с паспортом и учредительными документами регистрируемой организации (для юрлица и ИП);
  • Ознакомиться с текстом договора по ДБО и заполнить заявление на получение учетной записи;
  • Получить копию заявления и учетную запись (для физлица) учетную запись и смарт ключ на выбор «MS Key K», «Рутокен ЭЦП 2.0» или «Cosmo ID One» (для юрлица и ИП).

Выполнить вход в личный кабинет для проверки учетной записи рекомендуется в день регистрации. Если при этом пользователь сталкивается с техническими проблемами, рекомендуется позвонить по телефону горячей линии Росинтербанка и проконсультироваться с сотрудниками Росинтербанка.

Восстановление пароля личного кабинета Росинтербанка

Восстановление секретного кода в личном кабинете полностью соответствует алгоритму по регистрации новой учетной записи. Зарегистрированному пользователю понадобится обратиться в отделение Росинтербанка, написать заявление и получить новую учетную запись. Информация по утраченной учетной записи автоматически синхронизируется при входе в систему под новым именем пользователя.

Скачать мобильное приложение Росинтербанка

Доступные услуги в онлайн банкинге Росинтербанка на персональном компьютере, клиенты могут выполнять и в его мобильной версии, через приложение. Официальное приложение Росинтербанка для устройств с операционной системой iOS или Android пользователи могут бесплатно загрузить из Google Play и App Store.

Физлицам Росинтербанка: