После замены экрана смартфона плохо работает сенсор. Сенсор телефона не реагирует на прикосновения — что делать

20.04.2024 Операционные системы

Современный смартфон – сложное устройство, которое обладает не только огромными вычислительными возможностям и скоростным выходным в интернет, но и множеством различных датчиков и сенсоров: акселерометр, датчики освещения, гироскоп, в некоторых устройствах установлен даже барометр для измерения давления. Если в наших смартфонах не было бы всех этих датчиков, то на свет никогда бы не появились игры с дополненной реальностью, спортивные трекеры, мониторы сна и сотни других типов приложений, которые использует всевозможные сенсоры устройства.

Как и любой другой компонент смартфона, сенсоры и датчики имеют свойство выходить из строя или некорректно работать. Если речь заходит про условный GPS, то это легко проверить, сверив реальную геопозицию с тем, что показывается устройство, куда сложнее оценить насколько точно работает, например, акселерометр. В iOS нет инструмента, позволяющего корректировать работу датчиков, не считая стандартной балансировки компаса, когда iPhone сам предлагает описать в воздухе восьмерку. Android же позволяет более детально оценить состояние работы датчиков и внести изменения в их работу.

На большинстве Android-устройств есть сервисное меню, которое можно вызвать, набрав в приложении «Телефон» * # * # 4636 # * # *. У некоторых производителей данная комбинация может отличатся, например, на смартфонах Sony Xperia это * # * # 7378423 # * # *.


На скриншоте выше сервисное меню на смартфоне Sony Xperia Z2. У разных производителей оно может отличаться по своим возможностям. У смартфонов Sony предусмотрен пункт для тестирования сенсоров, а вот у ASUS его уже нет.


Будьте аккуратней при работе с сервисным меню. Оно предназначено для специалистов техподдержки, которые разбираются в том, что они делают. Проведите диагностику сенсоров и следуйте подсказкам системы, но не изменяйте никакие настройки в сервисном меню без явной надобности. Это может повлиять на работоспособность устройства.

У смартфонов LG и Sony есть базовый инструмент для калибровки работы датчиков. Находится он в «Настройки» > «О телефоне» > «Диагностика». Он повторяет возможности системного меню, но в более простом и наглядном виде. Также, не стоит забывать про стороннее программное обеспечение. Для анализа работы датчиков крайне полезно приложение


Оно не позволяет вносить какие-либо корректировки, но показывает всю информацию по каждому сенсору, строя наглядные графики и выводя данные в реальном времени, что поможет быстро выявить некорректное поведение датчика или сенсора.

Программы могут вносить изменения в работу компонентов устройства, только если у пользователя есть root-доступ. Опытные пользователи могут установить на свое устройство стороннюю прошивку, поддерживающую модули Xposed и другие подобные приложения, которые позволят получить доступ к настройкам сенсоров.


Проблемы с сенсорами и датчиками могут быть разные. Если у вас барахлит датчик освещенности, то, наверное, это легко можно пережить, отключив автоматическую регулировку яркости, но некорректное поведение акселерометра или гироскопа сделают комфортное использование устройства невозможным. Подводя итог, если вы столкнулись с неисправностью датчиков, проведите первичную диагностику с помощью Sensors Multitool, далее попробуйте процедуру калибровки из системы или сервисного меню. Если ничего из этого не даст результат, то обратитесь в сервисный центр производителя. Проблемы невозможно решить софтверным ухищрениями, если сам датчик неисправен, а такое случается часто.

Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?

Причины неисправности экрана

Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.

Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема

Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:

  • попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
  • механические повреждения, царапины, удары, падения;
  • окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
  • загрязнение экрана (масло, пыль);
  • перепад температур;
  • продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
  • сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.

Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.

Общая очистка мобильной ОС

Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.

  1. Перезагрузить смартфон.
  2. Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner, Clean Master, CCleaner и прочими.
  3. Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
  4. Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration.

Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа. Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге. Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.

Сброс операционки

Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:

  1. Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
  2. Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:

Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.

Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины

Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:

Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

Ремонтный случай

Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть. Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина — повреждение дисплея, а выход — его замена. Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.

Например, у двух моих товарищей поочередно сломались два телефона (Samsung). Один сразу пошел к «официалам» и отдал 5000 руб. за замену дисплея. Другой же наоборот, заказал за 1500 экран, а за 1000 его поставил.

Очень многие владельцы Андроид-устройств считают болевой точкой своих гаджетов восприимчивость сенсора. Бывает, что экран телефона или планшета неверно реагирует на нажатия. К примеру, пользователь нажимает на левую нижнюю часть экрана, сенсор же трактует это, как нажатие в правый верхний угол.

Но обозначившаяся проблема вовсе не повод для уныния и срочного похода в сервис. Вполне возможно попробовать «обуздать» свой сенсор в домашних условиях, применив калибровку экрана.

Калибровкой экрана (она же: калибровка сенсора/sensor calibration) называют настройку дисплея, целью которой является оптимизация работы и улучшение отклика сенсора на нажатия и касания пальцами либо стилусом.

И хотя калибровка сенсоров на Андроиде в общем-то не является необходимостью, однако она рекомендуется всем пользователям устройств, как с резистивным, так и с ёмкостным сенсорным дисплеем. Резистивные экраны желательно откалибровать сразу же после приобретения аппарата. С ёмкостным сенсором ситуация несколько иная так как есть возможность проверить, является ли калибровка необходимостью, или дисплей будет работать чётко и без такой операции.

Для этого, с экрана гаджета нужно снять пленку, протереть влажной салфеткой (желательно специальной), после чего проверить реакцию сенсора. Лучший способ проверки — набор текстового сообщения. Если при наборе обозначились частые опечатки – это признак необходимости откалибровать тачскрин. Также нужно отметить, вполне возможно, что эту процедуру придётся проделать не один раз.

Прежде чем приступать к процедуре калибровки экрана на Андроиде нужно выяснить, что явилось причиной неправильной работы сенсора.

  • Вполне возможно, съеденный с чаем пирожок оставил вам напоминание о себе в виде следов, оставшихся на экране при ответе на срочный звонок.
  • Неправильно работает датчик приближения или функция Air Gesture.
  • Использования кастомной (не официальной) прошивки.
  • Установка приложений из сомнительных источников.
  • Падение, удар или попадание влаги на устройство.
  • Замена тачскрина, прочее.

Как мы хорошо знаем — устранять нужно причину, а не следствие. Понятно же, если на вашем смартфоне установлена «левая» прошивка, явившаяся причиной сбоя, калибровать сенсор можно до «морковкиной загони» только вот желаемый результат в данном случае достигнут, увы, не будет.

Тем не менее, даже если аппарат не нуждается в калибровке, его обладателю не помешает знать тонкости настройки тачскрина, так как это достаточно простая манипуляция, не требующая много времени, и уж тем более огромного пласта знаний.

Чтобы откалибровать экран любого устройства, работающего на операционной системе Android, можно воспользоваться специальными программами и утилитами, которых существует достаточное количество, причём, абсолютно бесплатных. Также можно обратиться к стандартным службам, находящимся в меню устройства.

Ручная настройка

Здесь нужно пояснить, что возможности настройки, в том числе и чувствительности экрана, сильно отличаются в зависимости от модели вашего гаджета, и, вполне возможно, что именно в вашем случае не подойдёт. Дело в том, что производители мобильных устройств поверх стандартных настроек ОС Андроид как бы устанавливают собственную оболочку, изменяя при этом (или полностью исключая) возможность той или иной настройки. Ниже описан способ калибровки для устройств, имеющих стандартные настройки:

  1. Перейти в меню настроек.
  2. Выбрать пункт «Настройки телефона».
  3. Перейти в меню «Калибровка», где откроется окно в виде крестика-мишени с точкой внутри
  4. Трижды нажать в центр мишени
  5. Калибровка завершена. Далее следует проверить сенсор путем манипуляций, указанных ранее.

Если для вас эти действия неактуальны, то нужно уточнить на сайте производителя, каким именно способом можно откалибровать именно ваш аппарат, или воспользоваться специальным приложением (об этом способе читайте ниже).

Применение специального софта

На данный момент существует бесчисленное множество утилит и программ, помогающих настроить тачскрин Android-устройства. Из зарекомендовавших программ, которые действительно оказали помощь множеству пользователей, можно отметить такие программы:

Touchscreen Calibration – простой и бесплатный инструмент, который сможет помочь быстро и несложно откалибровать сенсор. Пошаговые действия:

Скачиваем приложение , открываем, жмём кнопку «Calibratiе»:

Затем, запускаем процесс калибровки нажатием на серое поле в экране:

После чего, в сером же поле выполняем команды, появляющиеся в зелёных квадратиках:

К сожалению, утилита не русифицирована, но что и как нужно делать показано довольно наглядно. На всякий случай предлагаем ещё посмотреть видеоролик

Каждый год производителями выпускаются десятки новых моделей смартфонов. Какие-то в качестве отличительной черты могут похвастаться своей дешевизной, другие высокой производительностью, третьи эргономичным дизайном, четвертые наделены отличными энергосберегающими характеристиками, мощной батареей и ударопрочностью. Но ни один из таких девайсов не может быть на 100% защищен от поломок различного характера. Одной из таких неприятностей является самопроизвольное срабатывание тачскрина, что присуще, как правило, китайским бюджетным моделям смартфонов. Ввиду чего сенсор на телефоне нажимается сам по себе и как бороться с данной проблемой, вы узнаете из статьи.

Неправильная работа тачскрина — не самое приятное явление, однако проблема исправима

Условно причины того, что сам по себе нажимается сенсор можно разделить на две категории:

  • Программный сбой — возникает вследствие ошибок ПО (программного обеспечения) смартфона;
  • Аппаратный сбой — ошибки, связанные с повреждением комплектующих частей девайса.

В зависимости от модели вашего смартфона и обстоятельств возникновения ошибочной работы экрана можно с большей или меньшей вероятностью утверждать, ввиду какого из вышеперечисленных сбоев возникла данная проблема. Так, в китайских бюджетных моделях (по статистике, чаще всего в Alcatel и Xiaomi) неправильное функционирование тачскрина происходит в результате низкокачественной сборки аппарата и дешевого резистивного дисплея, уязвимого, как известно, к накоплению статического заряда на своей поверхности. Падение смартфона или сильное нажатие на его экран также может послужить поводом к возникновению неприятностей с работой тачскрина.

Однако, отчаиваться не стоит. Перед тем, как утверждать, что ошибки функционирования экрана возникли ввиду повреждения «железа», следует попробовать устранить данную проблему программными методами. Рассмотрим их подробнее.


Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно

Итак, рассмотрим несколько способов решения данной проблемы своими силами.

Способ 1: сброс настроек смартфона до заводских

В зависимости от модели смартфона, восстановление параметров функционирования «по умолчанию» выполняется в определенном разделе настроек. Однако, путь к ним для большинства аппаратов одинаков, различаются только названия данных блоков. Потому рассмотрим, как выполнить сброс настроек до заводских, на примере смартфона Philips S326.

Способ 2: калибровка экрана

Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае программного сбоя, после которого сам по себе кликается сенсор на смартфоне. После падения мобильного устройства с высоты, попадания его в воду, замены дисплея и др. калибровку нужно провести в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных тут случаях. Рассмотрим два метода, позволяющих осуществить данную процедуру.

Калибровка экрана встроенными в смартфон стандартными средствами

В тех моделях девайсов, которые имеют в стандартном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, откалибровать его можно без использования специальных утилит. Для этого:

  1. Переходим в раздел «Настройки» нашего аппарата;
  2. В блоке «Дисплей», «Экран» либо «Специальные возможности» находим пункт «Калибровка» и нажимаем на него;
  3. В следующем окне предлагается, как правило, поставить телефон на ровную поверхность и запустить процедуру калибровки, далее ваше устройство само настроит оптимальный угол касания и завершит ее.

Использование специального приложения «Touchsreen Calibration»

Данный способ подойдет тем, в чьих моделях смартфонов отсутствуют встроенные средства для калибровки экрана. Приложение выгодно отличается от аналогичных, прежде всего, благодаря простоте в использовании, а также очень высокой точностью определения угла наклона сенсора.

  1. Итак, чтобы откалибровать экран с помощью Touchscreen Calibration, нужно:
  2. Загрузить приложение по ссылке на Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=redpi.apps.touchscreencalibration ;
  3. После установки запускаем программу, в стартовом окне мы видим надпись «Calibrate», обрамленную в синий фон, необходимо кликнуть на нее;
Нажимаем на «Calibrate», чтобы начать процесс калибровки тачскрина

Начинается процедура калибровки, в процессе которой будет предложено настроить угол наклона экрана в шести различных режимах касания, проходим каждый из них;

Не забывайте, что смартфон все это время должен находиться на ровной поверхности, чтобы калибровка была максимально точной.

По окончании будет предложено перезагрузить девайс для того, чтобы изменения вступили в силу.

Здесь нажимаем «Ok» и перезагружаем девайс для того, чтобы изменения вступили в силу

Заключение

Если вышеописанные способы вам не помогли исправить нажатия сенсора, то проблема, скорее всего, кроется в «железе» вашего смартфона. Существует несколько аппаратных причин, ввиду которых может происходить самопроизвольная работа тачскрина:

  • Резистивный дисплей — данный вид экранов отличается от емкостных тем, что представляет собой слой стекла, на который наложена гибкая мембрана, в итоге такой тачскрин быстро изнашивается;
  • Плохое качество двустороннего скотча — китайские производители, да и некоторые сервисные центры, производящие ремонт дисплеев посредством его замены, любят сэкономить на двустороннем скотче, которым экран фиксируют внутри корпуса. В результате тачскрин работает неправильно.

В вышеперечисленных причинах лучше доверить дело специалисту, чем пытаться отремонтировать экран самим. Если вам все же захотелось справиться своими силами, рекомендую к просмотру данные гайды по ремонту тачскрина:

е под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор») . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем работы тачскрина телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?