Устранение ошибки при попытке открытия файла Microsoft Word. Не открывается документ word

05.04.2024 Операционные системы

Microsoft Office Word является программным инструментом для написания и обработки текста. Данная программа очень распространена в повседневной офисной работе. Зачастую у сотрудников, которым приходится работать с текстом, требуют минимальных навыков работы в Офисе. В печати текста ничего сложного нет, но для его обработки и правильного оформления нужны определённые знания.

Основы работы в Microsoft Word

С помощью Ворда можно создавать тексты разного типа: рефераты, курсовые работы, документы и прочее. Предоставляется возможность оформления текста с помощью изменения внешнего вида, добавления картинок, таблиц и других необходимых элементов.

Набор текста в документ

Открыв программу с рабочего стола или меню «Пуск» , нас встретит чистый белый лист бумаги формата A4. Формат листа можно изменить под любой другой стандартный, об этом немного позже.


Прокручивать страницы можно с помощью специального ползунка справа от листа A4, либо колёсиком компьютерной мыши.

Чтобы начать печать текста, используя левую кнопку мыши, установите курсор на начало предполагаемого текста вверху страницы.

Если вы случайно что-то сделали не так либо удалили фрагмент текста, можно вернуть действие назад. Для этого используйте комбинацию клавиш «Ctrl + Z» .

Сохранение готового документа

Для сохранения ваших трудов, написанных на чистом листе электронной «бумаги», в полноценный файл для его дальнейшего использования или обработки, существует несколько вариантов действий:

Программа Microsoft Word по умолчанию устанавливает параметр автоматического сохранения документа. Отключить данный параметр можно по пути: «Файл» «Параметры» «Сохранение» . В этом меню можно выбрать как возможность отключения автосохранения, так и интервал времени, через который данная функция будет сохранять изменённый файл автоматически. Очень полезная функция для людей, забывающих сохранять свои документы вручную.


При работе с важными для вас документами не отключайте функцию автоматического сохранения во избежание потери данных. Причиной аварийного завершения программы может быть что угодно: случайное закрытие программы, аварийное завершение работы компьютера из-за погодных условий и прочее.

Работаем со шрифтом

Визуальное восприятие текста очень важно для читателя. Порой, из-за неправильного оформления у человека, читающего текст, пропадает всякое желание его дочитывать, каким интересным он бы не был. Для презентабельного вида набранного потока букв и символов существуют встроенные в программу инструменты.

Чем сложнее выглядит оформление текста, тем меньше желания его читать будет у пользователей документа. Принято при выборе внешнего вида текста использовать шрифт «Times New Roman» 14-го размера. Для заголовков используется 16-й размер.

Если вы всё же решились использовать другой шрифт на своё усмотрение, Ворд предлагает своим пользователям готовый список из шрифтов, предустановленных вместе с операционной системой. В случае, когда вам предоставленного количества недостаточно, вы можете установить скачанные или купленные в интернете шрифты дополнительно.

Шрифт имеет два основных параметра, это тип шрифта и его размер. Помимо них существуют также другие, дополнительные параметры для более оригинального оформления текста. Чтобы применить любой из параметров, сначала нужно выделить определённый фрагмент документа для его обработки. Для этого зажимаем левой кнопкой мыши на начало фрагмента и тянем до его конца. Чтобы выделить сразу всех документ, жмём комбинацию клавиш «Ctrl + A» .


    1. Для изменения типа достаточно нажать на панели на его название и выбрать из списка новый шрифт. При наведении на желаемый вариант вы сможете предварительно просмотреть, как будет выглядеть текст перед окончательным выбором. Листать список можно с помощью колёсика мыши либо нажатием ползунка, который появился справа в открытом окне.


    1. Чтобы изменить размер шрифта, нажмите на цифровое значение справа от названия шрифта и таким же способом сможете подобрать размер букв и символов.


Дополнительно, можно изменять размер шрифта, не выбирая цифровой параметр, а лишь нажимая на две отвечающие за это кнопки. Левая кнопка увеличивает размер букв на одну ступень, а правая, соответственно, уменьшает.



Выравнивание содержимого документа

Существует четыре функции для выравнивания содержимого в документе по листу:

  • Выравнивание по левому краю (комбинация клавиш «Ctrl + L» );
  • Выравнивание по центру (комбинация клавиш «Ctrl + E» );
  • Выравнивание по правому краю (комбинация клавиш «Ctrl + R» );
  • Выравнивание по ширине (комбинация клавиш «Ctrl + E» ).

Если с тремя первыми функциями всё понятно, тогда в чём же заключается суть выравнивания по ширине? Всё предельно просто. Данный параметр обязателен при приёме документов в некоторых организациях, поскольку после его применения текст регулярно заполняет лист с обеих сторон. Чтобы понять это, посмотрим его действие на примере:

    1. Выравнивание по левому краю:


    1. Выравнивание по ширине:


На примере видно, что во втором варианте текст с правой стороны разместился более аккуратно, ближе к краю. Именно таким должен быть формат официального материала, когда речь касается выравнивания.

Изменение начертания текста

Практически в любом редакторе есть возможность изменения стиля текста, и эта функция, конечно же, не обошла легендарный Word. Для этих параметров также есть комбинации клавиш для быстрого оформления материалов.

В редакторе Ворд представлены три основных функции для изменения начертания. Доступ к ним открыт в верхней панели управления, в том же окне, что и выбор шрифта.

    • Полужирный (комбинация клавиш «Ctrl + B» );


    • Курсив (комбинация клавиш «Ctrl + I» );


    • Подчёркнутый (комбинация клавиш «Ctrl + U» ).


Данные параметры можно совмещать между собой. Так будет выглядеть текст с применёнными к нему тремя параметрами начертания, упомянутыми выше:


Вставка изображения в документ Word

    1. Чтобы вставить элемент в документ, необходимо в первую очередь открыть подменю «Вставка» в верхней панели программы.


    1. В галерее программы Ворд уже есть определённый набор изображений для их вставки в документ. Для просмотра данных файлов нажимаем кнопку «Картинка» .



В появившемся окне ищем желаемое изображение среди файлов на вашем компьютере.


Как видим, выполнять основную работу в офисной программе Word не сложно, главное привыкнуть к интерфейсу и приноровиться к функциям для понимания их назначения.

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…» , которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows . Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.


Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

  1. Вызовите системную утилиту «Выполнить» , зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R» . Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК» .
  2. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

    Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3 » данной статьи.

  3. Перейдите в меню «Файл» .
  4. Откройте раздел «Параметры» .
  5. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки» , а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти» .

    В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

  6. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти» .
  7. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК» .
  8. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
  9. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
  10. По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

  • PowerWord;
  • Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Самая распространенная причина того, что Вы не можете открыть документ word или exel на своем компьютере, как показывает практика, это отсутствие необходимы для этого программ.

Программы для открытия файлов word и exel называют офисным пакетом. Проверить его наличие очень просто:

  • Щелкните правой кнопкой мыши по пустой области на рабочем столе.
  • Выберите пункт «Создать»
  • Если в появившемся окне нет варианта «Документ Word» или «Таблица Exel» я Вас поздравляю. Вы нашли причину, по которой не можете открыть данные документы. У вас не установлен офисный пакет

Как Вы уже догадались, для решения проблемы необходимо установить этот самый офисный пакет. Самый распространенный — Microsoft Office (платный).

Скачайте и установите пакет. Теперь Вы без проблем сможете открывать файлы word и exel

Если офисный пакет уже установлен, а word не открывается

В таком случае возможны несколько вариантов возникновения проблемы. Я перечислю самые распространеные варианты и способы их решения.

Поврежденный файл

В этом случае, к сожалению, у Вас вряд ли получится что-либо сделать. Если Вам прислали файл по почте — попросите отправить его повторно. Маловероятно, но возможно, что файл был поврежден при пересылке. Проверить просто — попробуйте открыть 2-3 других файла. Если проблем не возникнет — проблема, скорее всего, в самом файле

Ошибка работы проводника

Попробуйте открыть меню пуск и найти в списке программ ту, которую Вы используете для открытия подобных документов. Запустите программу. Выберите Файл > Открыть в окне программы, и укажите путь к документу. В некоторых случаях это помогает.

Устаревшее ПО

Довольно распространенная проблема. Посмотрите какой пакет офисных программ установлен у Вас. Если это Microsoft Office 2003, или боже упаси Microsoft Office 98 / Office XP гляньте на календарь. Пора бы обновится. Если не хотите покупать офисный пакет от Microsoft воспользуйтесь бесплатными аналогами, которые мы приводили выше.

Оно сломалось

В редких случаях сбой происходит внутри самого офисного пакета. Проверить это очень просто — если сейчас Вы не можете открыть документы, которые ранее открывали без проблем причина, возможно, в самом пакете. Полностью удалите его, если не знаете как правильно это сделать воспользуйтесь данным руководством: ра, и установите пакет заново.

Проблемы с запуском приложения Office 2013

Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio.

  • Прекращена работа программы Microsoft Excel.
  • Прекращена работа программы Microsoft Word.
  • Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
  • Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
  • Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
  • Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

  • excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
  • outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
  • winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
  • powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
  • mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
  • visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме , то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается , отключите надстройки одну за другой.

  1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл > Параметры > Надстройки .
  2. Возле списка Управление нажмите Перейти .
  3. OK .

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе Устранение неполадок надстроек COM .

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

  1. Последовательно нажмите Файл > Параметры > Надстройки .
  2. В списке Управление нажмите Надстройки COM , а затем - Перейти .
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

  • ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth , чтобы установить последнюю версию.
  • Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel , чтобы установить последнюю версию.
  • KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord , чтобы установить последнюю версию.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

  • Файл DOC или DOCX поврежден;
  • Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;
  • Расширение файла не зарегистрировано в системе.
  • Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

    Неверное расширение или связка с другой программой

    Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте” , стандартным расширением которого и является “txt” .

    Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте” ), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

    Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

    Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

    1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

    2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать” . Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

    3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

    Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

  • В любой папке откройте вкладку “Вид” ;
  • Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид” ;
  • Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку;
  • Нажмите кнопку “Применить” .
  • Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК” .
  • 4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

    5. Подтвердите внесение изменений.

    6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

    Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

    1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

    2. Нажмите кнопку “Файл” , расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office” ).

    3. Выберите пункт “Открыть” , а затем “Обзор” , чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

    4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть” .

      Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*” , расположенный в нижней части окна.

    5. Файл будет открыт в новом окне программы.

    Расширение не зарегистрировано в системе

    Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

    1. Откройте “Мой компьютер” .

    2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

    3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

    4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

    На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.